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POLÍTICA DE ENVIOS - QUICK TRENDY DEAL

 

En Quick Trendy Deal, nos esforzamos por ofrecer productos de tendencia con la mejor relación calidad - precio. Para mantener precios competitivos y absorber las nuevas tasas aduaneras europeas sin cargarlas al cliente, operamos con un sistema de distribución directa desde nuestros almacenes asociados de alta calidad.

 

1. PLAZOS DE PROCESAMIENTO

 

Debido a la alta demanda de nuestros productos y a nuestros rigurosos controles de calidad, todos los pedidos pasan por una fase de preparación, embalaje y verificación antes de ser enviados.

• Tiempo de procesamiento: De 3 a 4 días hábiles desde la compra.

2. PLAZOS DE ENTREGA EN EUROPA

 

Una vez el paquete es entregado a la empresa de transportes, los tiempos estimados de entrega en España y la Unión Europea son:

 

-Plazo de entrega estándar: De 3 a 9 días Laborables.

-Plazo total estimado: El cliente recibirá su artículo en un plazo aprox. de 3-15 días laborables tras la compra. Tenga en cuenta que lo habitual es que llegue lo más pronto posible, aunque pueden ocurrir incidencias que alarguen este período. No es habitual que se alargue más de 9 días, y nuestro soporte estará encantado de ayudarle si esto sucede para solventar la incidencia.

-Los gastos de envío estándar no cubren entregas en áreas remotas o rurales de difícil acceso. Si la empresa de mensajería identifica tu dirección como zona remota, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para gestionar el pago del suplemento logístico correspondiente. En caso de no aceptar dicho cargo, el pedido podrá ser cancelado, y en un plazo de 10 días hábiles realizaremos un reembolso (Intentaremos reembolsar el total, aunque en algunos casos habrá costes asociados al envío fallido. Si crees que puede ser tu caso, avísanos de antemano para que podamos gestionarlo sin sorpresas antes de realizar el pedido)

 

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO (TRACKING)

 

Todos nuestros envíos cuentan con un código de seguimiento local. Una vez que el pedido sea entregado al transporte, recibirás de forma automática en un plazo de 72 horas un correo electrónico con un enlace para rastrear la ubicación de tu paquete.

- Nuestra empresa no se hace responsable de las demoras de entrega causadas por inspecciones aduaneras aleatorias, huelgas de transporte locales, condiciones climáticas extremas o errores en la dirección de entrega dada por el comprador. En caso de superarse los 35 días naturales desde el envío sin recibir el paquete por causas imputables a la logística, el cliente tendrá derecho a solicitar el reenvío gratuito del producto o el reembolso íntegro del mismo.

 

4. TASAS E IMPUESTOS DE ADUANAS

 

¡Buenas noticias! en cumplimiento de la normativa de la UE bajo el sistema IOSS, incluimos el IVA y aranceles de importación al precio final del producto en nuestra web, lo que significa que no tendrás sorpresas al llegar tu pedido como cobros adicionales.